Nytt spanskt körkort del 14 - Solvit

Egentligen är det en ganska enkel historia att byta från svenskt till spanskt körkort när det svenska närmar sig förfallodatum. Boka tid, göra läkarkollen, åka med alla dokument till Jefatura Provincial de Tráfico, trafikhuvudkontoret, som lyder under DGT, spanska Transportstyrelsen. Men där blev det för oss tvärnit. Dokumentationen för mannen min lämnades in någon av de första dagarna i maj, min i augusti, och det har på grund av Brexit inte hänt någonting. Det har ju inte hänt något med Brexit heller så vad har de då egentligen att skylla på?

För att lägga lite grädde på moset, lök på laxen och andra konstigheter har DGT lovat alla engelsmän att om de ansökt om förnyelse eller utbyte av sitt engelska körkort till spanskt senast den 31 oktober 2019 ska de få sitt spanska körkort inom nio månader. Några sådana löften har vi inte fått, vi svenskar som redan lämnat in. Vi har inte fått några löften överhuvudtaget.
- Ni får vänta, de kommer när de kommer! är ungefär det löfte vi fått av dem bakom disken på Jefatura Provincial de Tráfico, trafikkontoret i Málaga.

Som en liten nål i ögat, hur kan det komma sig att de som tar hjälp av en gestoría, ett kontor med professionella som arbetar med byråkratin här i Spanien, får sina körkort snabbare? Att man betalar en gestoría att hjälpa till med papper och kontakten med myndigheter förstår jag, den tjänsten har vi också brukat när vi skulle registrera om vår förra bil. Men vad har de för specialare med DGT och DGT:s kontakt med de andra ländernas transportstyrelser? Betalar de extra för att det ska gå fortare? Det har jag inte sett att privatpersoner kan göra. Inte lagligt, i alla fall.

Vad vi framför allt undrar är om detta långa handläggande är lagligt. Är det acceptabelt att det har gått över ett halvår och inget har hänt?

Jag har försökt att läsa på sidor som till exempel Europeiska Kommissionen men inte hittat något om hur lång väntetid som faktiskt är acceptabel. Till slut fyllde jag i deras kontaktformulär och berättade vår lilla historia. Svar man får ifrån dem är inte alltid direkta svar men man kan få hjälp med vart man kan vända sig eller var man kan läsa mer. De kan även skicka ärendet vidare. Det är vad som nu har hänt med vårt. Det har skickats vidare till Solvit.

Man skulle med den loggan kunna tänka sig att det ska uttalas sol-vit.
Men jag antar att det ska vara solv-it.

Så vad är då det? Jag har aldrig hört talas om det tidigare. Jo, enligt hemsidan för Solvit är det en tjänst som erbjuds gratis av regeringarna i alla EU-länder samt Island, Norge och Liechtenstein. De kan hjälpa till om rättigheterna som EU-medborgare eller företagare har överträtts av myndigheterna i landet du befinner dig i. De kan titta på ditt ärende om det gäller något av följande:

• Erkännande av yrkeskvalifikationer
• Visum och uppehållsrätt
• Handel och tjänster (företag)
• Bilregistrering och körkort
• Familjeförmåner
• Pensionsrättigheter
• Jobba utomlands
• Arbetslöshetsersättning
• Sjukförsäkring
• Tillträde till utbildning
• Kapitalrörelser och betalningar över gränserna
• Återbetalning av moms

Filmen är ca 2 min och på engelska (svenska på hemsidan, länk ovan).

Eftersom vi är svenska medborgare har ärendet skickats till Solvit i Sverige. De tittar närmare på de opersonliga uppgifterna jag lämnat, kanske kommer de kontakta mig för mer uppgifter. Det ska ske inom 10 dagar. Bedömer de att saker inte riktigt står rätt till så kontaktar de Solvit i Spanien som åter tittar på ärendet och inom 10 dagar igen ska de också bedöma ärendet. Håller de med oss så kontaktar de i sin tur DGT och påminner dem om deras skyldigheter. Det är vad Solvit gör: påpekar och påminner. De har ingen kraft men de kan försöka hjälpa till att lösa situationen, förhoppningsvis inom 10 veckor (vilket är deras mål).

Hoppas de lever upp till sitt namn!

🚗🚗🚗

I ärlighetens - eller Solvits - namn så tror jag ju inte att detta kommer hjälpa oss, vi kommer inte få våra körkort så mycket snabbare än vad DGT i alla fall hade tänkt sig. Men fördelen är att om det går så långt så att DGT kontaktas av spanska Solvit så kommer det uppdagas om vi har gjort något fel eller missat något. För det är ju även det jag går och oroar mig lite för, har vi missat något? Jag tror inte det men utifall att så kan det då rättas till.

Och så känns det en liten nypa bättre för vi har gjort något. Med detta har vi sagt till någon med lite mer makt och kunskap än oss att vi tycker inte att det är acceptabelt att behöva vänta så länge på något som borde vara väldigt enkelt, att situationen rör till det för oss. Så det ska bli spännande att se vad som händer: om vi får något meddelande i veckan om att det skickats vidare till Spanien eller om det läggs ned.

Oavsett vad så tror jag inte att de bryr sig på DGT ...

🚗🚗🚗

Vill du läsa de andra delarna så har jag nu samlat dem på denna sidan om Nytt spanskt körkort.