Visar inlägg med etikett Avtal och abonnemang. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett Avtal och abonnemang. Visa alla inlägg

söndag 13 juni 2021

Skyltsöndag nr 138 - Elpriset hela dagen runt

De flesta tycker nog att elräkningen är jobbig att läsa och kanske svår att förstå sig på, det är så många poster och skatter. Den spanska elräkningen är inget undantag. I Spanien betalar man dessutom för hur stark ström man ska ha, potencia. Enkelt uttryckt så gäller det att hitta en lämplig nivå för annars blir det strömavbrott så fort man sätter på vattenkokaren. Jag tror att vi i vårt hus har 6.6 kWh i potencia, vi kanske skulle kunna gå ned lite men å andra sidan har vi sällan strömavbrott (peppar-peppar) och med tre stycken som arbetar hemifrån är det mycket värt.

Gjorde den här skylten och satte upp på kylskåpet.
Hur ska jag annars komma ihåg allt?!

Tillbaka till fakturan. I Spanien har de kommit på att man kan göra den ännu lite svårare att avläsa. Istället för ett pris per kWh dygnet runt så har man delat upp dygnet i grupper och fördelat dem utefter hur förbrukningen är. När det spenderas mest el i landet är priset högst och när det spenderas minst följaktligen lägst. Horas punta, timmarna med det högsta trycket och högsta priset, ligger så klart då när man normalt lagar mat, drar igång disk- och tvättmaskinen. Horas valle, lågtrafiktimmarna, är under natten men även under helger och helgdagar, festivos. Däremellan ligger horas lleno, rusningstid, med priser som ligger mitt emellan.

Det där är för elen man har förbrukat. Den ska ju levereras till huset också och det tar man också betalt för, det är det som kallas för Potencia horas, det jag skrev om i början. Här är det uppdelat i två delar Potencia horas punta, högtryckstimmar, mellan klockan 8 och 24 samt Potencia horas valle, lågtryckstimmar, vilka då infinner sig från klockan 24 till 8 på morgonen samt helger (det som är gulmarkerat på min illustration).

Jag tror inte att vi kommer ändra våra elanvändningsvanor särskilt nämnvärt, vi kan ju inte vända på dygnet med matlagning och jobb mitt i natten. Men jag behöver ju inte sätta på en tvätt- eller diskmaskin när priset är som högst och jag har vridit om timern till pool-pumpen så den går när priserna är lägre. För det är lite skillnad i pris:

De första två är för att få elen levererad, de tre till höger är elen man förbrukar. Dessa priser är inte fasta utan det fluktuerar per timme och dag. Priserna på bilden är därför inte längre giltiga.

Som jag förstår det av vårt elbolags hemsida så är priset ... Nä, jag fattar inte.  Ska det vara så här tro (men de ogiltiga priserna som grund): låt säga att jag förbrukar 5 kWh mellan kl 10 och 11 på dagen så blir priset 5x3,580896 + 5x0,321616 => 17,90 + 1,61 = 19,51 € medan om jag gör av med lika många kWh under natten så blir det 5x0,480908 + 5x0,094606 => 2,40 + 0,47 = 2,87 €. Har jag missuppfattat detta blir jag gärna informerad om hur det fungerar!

Man måste i alla fall inte ha detta fluktuerande priset per timme för elen man förbrukar (elleveransen har dock två priskategorier för så har det bestämts på högsta nivå). Elbolaget vi använder, Energia XXI, kallar det för One Luz 3 Periodos. Elbolaget erbjuder även samma pris dygnet runt, One Luz. Jag tror det är det vi har sedan tidigare så det ligger kvar men kanske borde man se över det hela lite mer.

Jag måste säga att jag fattar inte riktigt hur det är tänkt att fungera, jag kommer inte ställa mig och laga mat mitt i natten eller under helgen för att ta fram under veckan och värma som hastigast. Men grundtanken är tydligen att det ska vara billigare att under natten ladda sin elbil. Ja, jo ... fast nu har vi ju inte en elbil.

Jag gick in på mina sidor där på elbolaget för att se hur vi spenderar elen och för att se om jag fattar bättre. Jag är inte säker på att de på elbolaget fattar de heller för titta här:


Jo, men det stämmer ju, den 29:e maj var en lördag.

Efter lördag kommer ... lördag?

Växlar man om till spanska blir det än mer "spännande" för då ligger plötsligt det låga helgpriset (ljusblå staplar) på fredag-lördag i stället för lördag-söndag.

Det lär bli en trevlig sysselsättning att försöka förstå fakturan och faktiskt ha koll på att den är korrekt.

~ ☺ ~

Vill du se fler skyltningar kan du klicka på etikett Skyltsöndag här i bloggen. Glöm inte bort att kika in på förvaltaren BP's Skyltsöndag! Här är alla medverkare

tisdag 13 augusti 2019

Nytt spanskt körkort del 8 - Besöket på Jefatura nr 3

- Kunde du inte ha hittat någon annan dag? Det är tisdagen den 13:e, sa mannen min när jag informerade honom att jag bokat tider.

I Spanien är det nämligen inte fredagen den 13:e man ska frukta, det är tisdagen den 13:e. Inte bokade jag om, inte! Borde kanske ha gjort det ... Varnar föga oväntat för ett frustrerat inlägg.

Statyn gjord av Rosa Serra 2008, står vid entren till Jefatura Provincial del Tráfico i Málaga

"En memoria de las víctimas por accidente de tráfico, contra la indifirencia y el olvido"

Till minne av offren vid en trafikolycka, mot likgiltighet och glömska

Vi åkte nämligen till Jefatura Provincial del Tráfico i Málaga i dag. Vi hade två orsaker: den första var att dra igång min förnyelse till spanskt körkort eftersom mitt körkort går ut i november. Det andra var att avkräva status på mannen mins ärende, hur det går med hans förnyelse. Det är över tre månader sedan nu och inget har hänt.

Så i dag packade vi in oss i bilen alla tre och hittade som tur var en parkeringsplats precis utanför den mindre vackra byggnaden. Jag hade tid 12:40 och mannen min 12:50. Vi var på plats 12:05, det flöt på snabbare än väntat i trafiken. Det var väl det enda som flöt på ...

Jag skulle ankomstregistrera mig genom att slå in mitt NIE i automaten och fick till svar att den bokade tiden redan passerats. Va?! Samma resultat med mannen mins tid. Hade vi missat, var det fel dag? Nej, 17 heller! Det var fler förvirrade människor där. Jag fick tag på en vakt - som faktiskt var väldigt trevlig! - och han informerade mig om att man kan bara ankomstregistrera sig max 25 minuter innan annars blir det felmeddelanden!

Bara en sådan sak får en ju att ta sig för pannan ...

Vi slog oss ned och väntade. Länge. Till slut kom mitt nummer upp och jag lämnade fram all dokumentation enligt konstens alla regler - foto och allt - till gubben bakom rutan. Det flöt på ganska bra. Jag vill passa på att tipsa om följande (som jag har uppdaterat Del 1 i denna fantasysaga om) som underlättar och snabbar på processen:
  • Fotot ska vara på vit bakgrund (tur jag hade frilagt ett från den ljust beiga bakgrunden jag hade och att jag tagit med båda varianter),
  • Körkortet ska ju kopieras. Passa på att på samma papper även kopiera in NIE (gröna kortet) och ID-handling (nationellt ID-kort eller pass).

Nåväl, jag fick tillbaka den stämplade kopian av Modelo 3.
- Du kommer att få ett mail till den adress du har skrivit in på blanketten, då ska du komma hit igen.
- Hur lång tid tar det? frågade jag
- Tre-fyra månader, sa han och ryckte nonchalant på axlarna.
- Mitt körkort går ut då.
- Jaha? tyckte han avspisande.

Jag samlade ihop alla mina papper och gick till mannen min och sonen, de väntade fortfarande på mannen mins tid. Och vi fick vänta lääänge bara för att komma till samme gubbe bakom luckan.
- Jag vill veta hur det går med mitt körkort! krävde mannen min och slängde fram sitt stämplade Modelo 3.

Gubben tittade på blanketten och blev alldeles konfys, började klia sig i huvudet, reste sig och gick fram och tillbaka, funderade på att fråga någon. Till slut fick han tydligen någon idé, gick till ett arkivskåp och letade upp mannen mins mapp. Sedan började cirkusen.

Kortfattat blev det så här: på tre månader har de inte ens skickat det vidare till Sverige. Inget har hänt. Det vet vi för medan vi väntade inne på Jefaturan fick vi lägligt ett svar ifrån Transportstyrelsen via e-mail, de har inget sett från Spanien. Bra jobbat ...

Eftersom han nu hade mappen framme försökte mannen min lämna över sitt foto eftersom de ännu inte har fått/tidigare hade vägrat ta emot det och den här gången gick det bra ända tills gubben skulle ha NIE i original. I Spanien bär man normalt inte med sig NIE i original, man har en inplastad kopia då originalet endast är ett papper med plast på ena sidan och går lätt sönder. Men eftersom mannen min inte hade originalet med sig - däremot sitt ID-kort och körkort - så tvärvägrade gubben och bara sköt allt tillbaka igen mot oss. Vi försökte med att de har ju redan sett originalet, accepterat det men NEJ!
- Men titta här! sa mannen min och pekade på sitt stämplade Modleo 3. Ni har accepterat och redan sett mitt NIE i original precis som körkort och ID-kort! Ni har redan sett att det finns! Varför måste ni se det igen?!
Men gubben envisades, han skulle ha NIE i original för att han skulle göra något. Vi fortsatte tjafsa, han har ju redan sett det och accepterat men nej. Till slut bara tvärvände ahn och gick! Vi bara gapade ...

Då kom det en kvinna fram på andra sidan disken, hon såg väl att det gick åt skogen. Hon sa att varje gång man är där ska man ha originalet med sig, det är en myndighet!

Att man har ett nationellt ID-kort accepterat inom hela EU är tydligen irrelevant. Vid det här laget rykte det genom både öron och näsor på oss.

Gubben kom tillbaka efter ett tag.
- Vill ni boka ny tid?
- Vi gör det själva! fräste jag och rafsade ihop alla papper.

Så det har jag gjort nu, vi ska dit på fredag igen och antagligen råkar vi väl på den där gubben igen. Mannen min har börjat muttra om att anlita en gestoría vilket även läkaren jag träffade rekommenderade oss att göra för att det skulle gå fortare. Men jag tror inte att det går inte fortare, läste nyss om en som gått via en gestoría och han har väntat sedan november ...

Fortsättning följer. Som alltid.

🚗🚗🚗

Vill du läsa de andra delarna så har jag nu samlat dem på denna sidan om Nytt spanskt körkort.

måndag 12 februari 2018

Nya gröna kort

Ja, poliserna bankade ju på dörren där i förra veckan och jag lovade dem att vi skulle fixa nya gröna kort, de som enligt spanska staten heter Certificado de registro de ciudadano de la Unión, registreringsbevis för unionsmedborgare, eller enligt spanska polisen tarjeta de residencia de familiar de ciudadano de la Unión, uppehållskort för EU-medlemmar ungefär. På kortet står det vad staten kallar det för, vi som har det kallar det för residencia-kortet eller gröna kortet. Tydligen ett kärt barn ...

 
I alla fall, nytt grönt kort med korrekt adress var det, ja! En renovación, en renovering, tror jag det kallas för. För det måste man ha en cita previa, en förbokad tid, hos Policía Nacional. Till min glädje hittade jag ju en sida hos polisen där man kunde boka det via internet, ringa och traggla är inte min grej. Så jag slog mig i helgen ned vid datorn och började med att skriva in mitt NIE och ja .... sedan tog det stopp ... Jag behöver någon typ av säkerhetsnummer som ska finnas på kortet och jag kunde ju konstatera att formaten inte stämmer överens, det är bara 7 siffror långt på det gröna kortet i min hand. Provade olika varianter men fick till slut ge upp. Den här sidan är inte för oss med de gröna korten, helt enkelt, utan för dem som har DNI (spanska medborgare) eller har permanent uppehållstillstånd (vilket man kan be om efter fem år, läste jag nyss, och vilket är det som är ett riktigt residencia-kort om jag fattat det rätt).

Så i dag ringde jag till Policía Nacional-kontoret i Arroyo de la Miel, dit vi ska.
- POLICÍA! svarade till slut en man, han var väl irriterad över att jag lät det ringa så länge.
- Jag skulle vilja beställa tid för nytt grönt kort, svarade jag.
- Momento!
Sedan fick jag sitta och lyssna på  'Let it be' spelad på en melodika. Efter ett tag var det äntligen någon som lyfte luren och jag upprepade vad jag ville.
- Det kan du inte göra per telefon, du måste komma hit och boka, svarade han där i luren.
- Jag förstår inte ... Menar du att jag måste jag åka till kontoret för att boka en tid för en annan dag?
- .

Den här bilden har jag lånat från nätet,
en sådan där bild som snurrar runt överallt
så jag vet inte vem som äger den egentligen.

I dag har jag ingen som helst lust att åka dit, de stänger dessutom snart.
I morgon kommer kusinen och hans fru hit, de kunde inte komma i går för de åkte på magtrassel.
Onsdag? Måste väl det, polisen sa ju att de skulle komma tillbaka på torsdag (?). Borde väl i alla fall ha en tid bokad då att visa.

Jag som i min totala enfald trodde att jag skulle kunna boka tid via internet, åka dit på utsatt tid, visa upp våra padrónpapper och komma ut med nya gröna kort i handen på oss alla tre några minuter senare. Nä, jag lär mig tydligen inte ...

tisdag 28 mars 2017

En ny byråkratisk tur i pueblon

Det var inte det här inlägget jag hade tänkt släppa i dag men jag blev lite lätt ... upprörd. Skriva av sig ska vara bra för mentaliteten, kanske bäst att göra det innan jag sätter mig i bilen igen.

Det var det där med padrón, att skriva in sig i kommun. Det har vi ju gjort men däremot så står vi fortfarande skrivna på förra adressen. Jag gjorde ju ett tappert försök i somras att ändra men sedan så har jag skjutit på det. Jag är väldigt duktig på att skjuta på saker, nämligen.

Men nu skulle det ske. Vad det hängde på var ju att vi enligt kommunkontoret inte hade ett giltigt hyreskontrakt vilket vi och Miguel, han som vi hyr av, inte riktigt håller med om. Men OK, vi skriver väl ett tillägg till det befintliga då, kom vi fram till. Så det bad jag om i fredags och i morse kom det med UPS från Sevilla där Miguel bor. Oj, det var snällt! Jag tog kopia på kontraktstillägget, tog några extra på våra pass också när jag ändå var i gång, svor över att skrivaren krånglade också.

Sedan tog jag Tjocka pärmen och satte mig i bilen, svor lite över alla turister som gjorde att det inte fanns några parkeringsplatser. Hittade till slut en som låg väldigt långt bort men jaja, det skadar ju inte med en promenad i fina vädret.

Hjälp oss att få mer till din kommun!
Med din hjälp kan vi njuta av mer av Benalmádena!
Inne på el ayuntamiento, kommunkontoret, i Benalmádena Pueblo var det väldigt mycket folk. När det efter nästan en timme var min tur var jag beredd, satte mig på stolen mittemot kvinnan på andra sidan bordet och plockade fram den ifyllda blanketten, samma som förra gången. Kvinnan började rabbla allt vad hon skulle ha kopia på samtidigt som hon tittade på blanketten: pass, NIE, sonens födelsebevis översatt till spanska, hyreskontrakt.

Skit också! Jag har ingen kopia på hyreskontraktet med mig, bara originalet. Det var för att skrivaren krånglade, jag hade ju tänkt skriva ut det, alla 8 sidorna.

Kvinnan på andra sidan bordet tittade på originalet och på tillägget, pratade med mannen vid bordet intill henne, hon reste sig och gick in och pratade med kvinnan vid bordet där bakom inne i kontoret.

Suck ... Det här kommer inte att gå bra.

Samtidigt gick kommunmannen vid bordet intill runt i lokalen och sa högt att oj så mycket folk det var! Nähä!?

Till slut kom kvinnan och satte sig vid sin plats på andra sidan bordet.
- Jag behöver en kopia på hyreskontraktet, vet du var du kan göra en snabbt? frågade hon mig.
- Ja, i kopiatorn där bakom dig, svarade jag och pekade på den som stod där två-tre meter bakom henne.
Hon bara tittade på mig.
- Du får komma tillbaka när du har en kopia, du behöver inte ta en nummer lapp då! sa hon och samlade ihop mina papper i en hög och räckte över.

Jag tog högen, reste mig och gick. Sa inte ett ord. Bara gick och jag tänker inte gå dit igen.

Visst, jag klantade mig med att inte ha alla papperskopior. Men grejen är att de har dem ju redan! Vi är ju redan inskrivna i kommun, detta är bara en adressändring!

Nä, i morgon så ska jag skriva ut kopia på hyreskontraktet och sedan åker jag till kommunkontoret i Arroyo de la Miel istället. Där har de i alla fall inte dessa papper redan så där kan de få dem om de behöver dem.

Och så undrar de varför folk inte skriver in sig så som de ska i Spaniens alla kommuner. Ja, visst är det konstigt att folk inte orkar med detta.

tisdag 14 februari 2017

Ett orange meddelande

¡Feliz cumpleaños Valentino!

Det är ju trots allt Alla Hjärtans Dag och då ska det ju vara rosor!
Så därför blir det orangea rosor, roligare än en bild på ett kuvert.
Bilden är lånad från Euroflorist.
Jag fick ett mail i morse om att jag skulle logga in på Kivra, den elektroniska brevlådan där jag får information från till exempel Skatteverket och vissa företag Sverige. Smidigt för en utlandsboende, särskilt som posten inte alltid är att lita på. Meddelandet var något från Pensionsmyndigheten, stod det i mailet. Gu så trist.

Så jag loggade in på Kivra och öppnade meddelandet. Och jodå, nu finns årets orangea kuvert att titta på, dvs innehållet går att titta på om jag går till Pensionsmyndigheten och där loggar in med mitt mobila bankID.

Varför skickar de ett meddelande till Kivra som jag måste logga in på med mobilt bankID för att sedan hänvisas till nästa ställe att logga in på? Kunde jag inte på Kivra få se den orangea informationen alternativ att Kivra direkt hänvisade till Pensionsmyndigheten i mailet?

Jodå, i Sverige kan de, de med!

Och för att göra det ännu mer irriterande ... Jag har haft Kivra-funktionen i några år nu men mannen min har det inte. Så nu när jag ändå var igång fixade jag det åt honom. Enkelt, man fyller i personnummer, en mailadress, ett mobilnummer och sedan loggar man in och bekräfta det med sitt mobila bankID. Det idiotiska är att de kräver ett mobiltelefonnummer som ska vara svenskt! Om man som vi inte bor i Sverige då, inte har kvar sitt svenska abonnemang? Eller om man inte har någon i Sverige att "låna nummer" av?

Skulle ett svenskt mobiltelefonnummer vara säkrare än ett spanskt?

onsdag 22 juni 2016

En byråkratisk tur i pueblon

Den som äger en bil den första dagen på året är också den som ska betala IVTM, fordonsskatten, under våren även om bilen har blivit såld. I Andalusien skulle skatten i år betalas in senast den 20 juni, dvs i måndags. Men eftersom vi flyttat (för ett år sedan och jag inte adressändrat ordentligt) så har jag inte fått betalningsinformationen. Alltså behövde jag ta mig till tesoría, skattekontoret. Och då tänkte jag även passa på att adressändra på padrón också. Enkla saker men som jag känner kan gå så himla fel så jag har puttat det framför mig. Men nu fick det vara slutprokrastinerat, nu måste det göras.

Så jag fyllde i padrón-lappen som legat hemma sedan september och la den i väskan tillsammans med Tjocka pärmen och packade in väskan, vatten, sonen och en stor mängd tålamod in i bilen.

Parkeringsplats hittade vi på andra sidan Benalmádena Pueblo men det var OK, vi fick röra lite på oss och det var inte så väldigt varmt på förmiddagen. Det första vi gjorde var att hämta ut kontanter (måste man ha här). Sedan gick vi in i polishuset där även skattekontoret ligger. Vi fick vänta några minuter, ingen fara. När det var vår tur blev vi invinkade av en dam och oj så trevlig hon var! Vi pratade spanska och hon var idealisk för mig. Hon pratade lugnt och tydligt för att jag skulle förstå, frågade sonen om han kunde spanska, var han gick i skolan osv. Henne skulle man anlita som konversationspartner, det är det jag känner att vi behöver och det var även det hon sa att vi behövde. Hon kunde väl lite engelska men jag sa att jag behövde träna så hon tog sig verkligen tid med mig! Trots att hon sa själv att hon behövde träna sin engelska. Oerhört nöjd fick jag lappen med informationen om vad som skulle betalas och vi gick vidare. Fast innan vi gick så frågade jag henne om sophanteringen: när får man egentligen slänga hushållsopor nu? Jag har hört glunkas om att man inte får slänga det mitt på dagen för då kan man åka på dryga böter och fler sådana vill jag ju inte ha. Hon visste inte men sa att det vet de inne på el ayuntamiento, kommunhuset, informationsdisken till vänster.

Perfekt, det var det som var nästa anhalt! Så vi gick tvärs över gatan och jag tog min turnummerlapp för padrón och medan jag väntade gick jag till informationsdisken. Kvinnan där såg totalt frågande ut och räckte över en lapp med info om när det fanns tolkar tillgängligt - TACK! Det värmer! (Här skulle jag kunna skriva ett väldigt fult ord om henne!) Till slut förstod hon vad jag var ute efter men visste inte svaret utan hänvisade till polisen, de hade disken på andra sidan entrén. Så då gick jag dit efter att lämnat henne den där tolklappen tillbaka.

Polismannen förstod vad jag sa men tittade på mig som att "Varför frågar du mig!?" vilket jag också undrade över, tyckte att informations-fula-ordet borde ha kunnat svara på det. Men han sa sedan att nej, man får inte slänga på dagen, bara på la noche, natten, nu när det är varmt. Och när är det noche? frågade jag. Från kl 7-8 på kvällen sådär... var svaret. Så nu vet jag det: inte slänga sopor före kl 7-8 på kvällen under den varmare årstiden! Inte i Andalusien i alla fall.

Det blev vår tur för adressändring på padrón så jag räckte fram blanketten och våra pass till kvinnan på andra sidan bordet. Hon skulle dessutom återigen ha kopior på passen (tur jag hade det i Tjocka pärmen) samt återigen NIE och det nya hyreskontraktet. Hon fick våra residencia-kort (samt kopior på dem) och hon fick titta på hyreskontraktet, hade ingen kopia på det. Hon dubbelkollade allt mycket noga och satte sig att läsa det fyra sidor långa hyreskontraktet. Hon gick efter en stund bort till en kollega som också läste och han skakade sedan på huvdet.

Vad är det nu då?

Då är det så att vårt kontrakt är skrivet för ett år och sedan står det att det löper på om ingen av oss sagt något och det har vi inte gjort. Men det står inget om att det är förlängt så därför så funkar det inte för att göra adressändingen. Vi måste få det signerat av Naira, hon som vi hyr av, och sedan komma tillbaka med det. Det andra var OK, blanketten var rätt ifylld.

Jag plockade ihop mig, sa tack och hej och gick ganska surt ut med sonen i släptåg. Vad f-n! Tror inte att Naira kommer hit från Sevilla med sin man bara för att vi ska kunna ändra på vårt padrón. Det där får vi ta vid ett senare tillfälle... Vi bor ju i alla fall i samma kommun som vi är skrivna på.

Så vad innebär det? Jo, vi står nu kommunskrivna på ett ställe vi inte bor på med ett kontrakt som inte längre är giltigt och får inte skriva oss där vi bott det senaste året och där kontraktet är giltigt.

Jag tror att ett solblekt hår föll av mig till förmån för det nya grå som trängde sig upp...

Nästa anhalt var banken. Vi måste ju betala fordonsskatten för bilen jag inte längre äger. 61.34 € skulle betalas och vi gick in på Unicaja, den bank som låg närmast men som inte är "vår". Men det står att man kan gå till vilken bank man vill av dem på deras lista. Så står det i alla fall...

På banken fick vi vänta rätt länge men till slut blev det min tur. Jag sträckte fram IVTM-lappen och 70 € i sedlar men kassörskan sa att nä, hon måste ha jämna pengar för hennes kassaapparat funkade inte.

VA!?

Hon räckte tillbaka lappen ungefär som att "gå till någon annan bank eller kom tillbaka någon annan dag". Men den måste ju betalas nu! Jag kunde producera 60 € i sedlar men det var det där med småmynt... Jag hade en massa "skräp", dvs 1-, 2- och 5-centare, och titta en 2 €-mynt! Men det gick ju inte, hon kunde ju inte växla. Så motvilligt jag vände mig om och började fråga de andra väntande kunderna om de kunde växla mot två 1 €-mynt och varpå hon bakom kassan vaknade till liv.
- Señora!
Då minsann funkade det. Mynten kunde hon hantera. Och jag ser då att hon har ju mängder med mynt bakom sig. Varför kunde hon inte ha givit mig tillbaka 8.66 € i mynt?
 
Och jag nästan hörde hur ett hårstrå till föll i golvet. Inte ett grått, de sitter som berget.

Fordonsskatten för bilen jag inte längre äger är i alla fall betald nu. Och på Aldi hittade vi goda glassar och annat roligt smått och gott.

Padrón, då? Vi pratade med Naira och hon föreslog att vi skulle gå en annan dag så vi fick en annan handläggare. Men jo, vi bör väl revidera hyreskontraktet, så att det syns att det är giltigt.

torsdag 10 mars 2016

Att skaffa spansk sjukförsäkring

När man skriver ut sig från Sverige gäller inte längre det europeiska sjukförsäkringskortet i Spanien. Så ett tips är så klart att ordna sjukförsäkring i Spanien innan utskrivningen. Behöver man vård vill man inte gärna stå där och krångla med detta också.

Det finns två varianter: privat sjukförsäkring där man betalar en summa själv varje månad eller det spanska allmänna. Då vi bara hört bra om det allmänna har vi inte sett någon vits med att skaffa en privat sjukförsäkring. Vet de som har privata men inte riktigt förstår heller varför de har det egentligen. Vill man läsa om vilka rättigheter man har som EU-medborgare i Spanien så kan man titta här, under kapitel 2 står det om sjukvården.

När vi då skulle skriva in oss i den spanska sjukförsäkringen så gjorde jag alla möjliga konstiga fel (som jag sedan i efterhand har hört att andra har gjort exakt samma sak) men för en gångs skulle så tänkte jag inte berätta om det. I stället tänkte jag berätta hur vi skulle ha gjort på en gång, utan alla extrautflykter.

Det första man ska göra är att lokalisera var man har det närmaste Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS). Klicka på länken, skriv in postnumret och välj Centro Comarcales så kommer det upp en lista. Troligen behöver du ändra till en större sökradie än de förinställda kilometrarna.

Nu vet du vart du ska, nu måste du troligen boka en tid där, en cita previa. De olika kontoren har olika rutiner. Cita previa kan man skaffa via internet, med deras app eller ringa dem på 901 10 65 70. Jag tog så klart via internet, enkelt och smidigt och vi fick tid fort, dagen efter.

En liten notering om att boka tid via internet: det är väldigt enkelt, man måste inte ha några spanska e-legitimationer el liknande även om det nog är ännu smidigare om man har det. Jag använder oftast Mozilla Firefox när jag använder internet och jag kommer då inte åt att göra en cita previa, Firefox blockerar dessa säkra sidor. Explorer, Edge och Chrome fungerar dock.

Så nu har du då en tid för dig och de dina. Samla då ihop följande dokumentation (det som du kanske har samlat i Tjocka pärmen):
  • Identitetshandling (pass eller nationellt ID-kort) i original samt papperskopia
  • Det gröna residencia-kortet i original och papperskopia
  • Intyg på att du betalar skatt i landet (från arbetsgivare, registreringsbevis på ditt företag eller blankett S1, fd E121, från svenska Försäkringskassan om du får pension)
  • Födelsebevis på barn, översatt till spanska, samt papperskopia
  • Vigselbevis, översatt till spanska, samt papperskopia (om man som jag inte har inkomst utan "åker med" på mannen mins autónomo, hans enskilda firma)
Nu var det ett tag sedan vi gjorde detta men jag har för mig att de egentligen inte behöll några av papperen, de ville bara se dem. Men var beredd med papperskopior i alla fall.

Vi hade missat det där med Cita Previa och åkte till Fuengirola-kontoret på vinst och förlust efter att ha ringt ett flertal gånger men aldrig kommit fram. Där fick vi en blankett i handen och blev hemskickade med information om att fylla i den och boka en tid. Denna blanketten kan jag inte hitta på internet, det är möjligt att man får den och kan fylla i den på plats. Kanske det var en lokal blankett, en som bara används i Fuengirola-upptagningsområdet. Där fyllde vi i alla fall i vår adress och information om inkomst mm.

Besöket på CAISS gick för oss fort och smidigt och vi fick ett papper med oss hem där våra sjukförsäkringsnummer står.

Med detta papper går man till önskad vårdcentral eller sjukhus och skriver in sig. Efter en vecka kommer de gröna sjukkorten, Tarjeta de Sanidad, TSA, hem i brevlådan.

Mellan vårt besök på CAISS och innan vi fått hem korten hade jag fotat av papperet med våra sjukförsäkringsnummer så jag hade det som ett foto i mobilen. Utifall att...

När du ändå är på CAISS, glöm inte att beställa ett EHIC (European Health Insurance Card - det europeiska sjukförsäkringskortet att ta med på din resa inom EU. Man kan även beställa det via deras hemsida och så kommer det till den registrerade hemadressen efter ca 10 dagar. Så se till att adressen är korrekt på Försäkringskassan, glöm inte uppdatera vid eventuell flytt.

Så hur lång tid tar det då att fixa allt detta? Har man alla papper redo och man har tur att få en förmiddagstid dagen efter bokningen så kan man sedan åka direkt till vårdcentralen och skriva in sig. Så i teorin borde man kunna klara av allt på en dag men teori och praktik är som bekant inte alltid överensstämmande.

tisdag 8 december 2015

Det sparade vattnet

Som barn så tänkte man inte så mycket på att allt kostar och särskilt inte då vatten (även om mamma och pappa påpekade det emellanåt). Sedan flyttade jag hemifrån, bodde i lägenheter i andrahand och såg aldrig till någon vattenräkning, vi köpte lägenhet men kan inte minnas att jag såg någon då heller så det ingick väl i avgiften. Vi köpte hus med egen brunn så där var det bara att tänka på att inte tömma den.

Vi flyttade sedan till Spanien. I radhuset betalade vi 40 €/månad för vatten och sopor vilket jag tyckte var mycket men det var inget vi diskuterade vidare om.

Och så flyttade vi då till villan Casa Feliz med en liten pool och en liten trädgård där ca 40 kvm är gräsmatta. Den senare var som en öken och jag satte igång med att vattna den varje kväll och snart fick jag en fin (o)gräsmatta som jag slet med i många timmar. Sonen lekte med vattenslangen på uteplatsen, poolen fylldes på varannan dag., vi duschade av oss i uteduschen efter varje pooldopp.

I augusti sedan drogs det plötsligt pengar från mitt konto: 162 € till Emabesa, vattenföretaget. VA!?!?!

Usch, vad jag avskyr autogiro!

Bild lånad från reporte5.com
Efter lite kommunikation med Emabesa och Naira, hon som vi hyr av, så konstaterade vi att det var kostnaden för tre månader (varav vi endast stod för två av dem) och 81 kubikmeter vatten.

Jeeeze... Det är ca tre pooler med vatten, det.

Där drogs det i handbromsen!

Vi började hålla koll på hur mycket vi egentligen fyllde i poolen, vi tänkte att den kanske läckte men det visade sig att det avdunstar ca 1 cm per dag, det är för vår pool ca 250 liter vatten det. Och är helt normalt, tydligen. Däremot så är det fortfarande filtertrassel så poolen behöver backspolas mer än nödvändigt och då rinner det ut någon kubik rakt ut på gatan...

När vi använder duschen så tar det ett tag innan varmvattnet kommer. Av nyfikenhet ställde jag en balja för att se hur mycket som bara rinner rakt ut till ingen nytta: 5-10 liter per gång. Nu gör jag så att jag häller alltid det första kalla vattnet i baljan och det vattnet använder jag till att vattna med eller spola i toaletten (som är felkonstruerad för "allt" ligger kvar trots att man spolar). Till min glädje gör mannen min oombedd likadant, måste ställa in en hink i sonens dusch också.

Vi har ju ingen diskmaskin utan det handdiskas och disken sköljs av i balja - aldrig rinnande vatten!
Jag har även börjat samla upp vattnet som jag använder när jag tvättar eller sköljer av händerna eller någon grönsak i köket. Det är bara några steg ut så det är inga problem att tömma baljan i blomkrukorna, gräsmattan (som inte har vattnats med slang sedan slutet av augusti), rabatterna eller kökslandet (där det nu växer sallat, persilja, tomater och bönor!). Det är faktiskt jobbigare att dra ut vattenslangen och sedan rulla in den igen. Jag räknade ut för någon dag sedan att jag var ute sju gånger. Det är ca 70 liter som jag slapp tappa upp på nytt, dvs kring 2000 liter i månaden

Och jag känner mig snål. Riktigt snål! Känns som att jag har passerat gränsen för ekonomiskt medveten. Samtidigt känner jag mig duktig för det är ju bara idioti att hälla ut fint och rent vatten! Så jag känner mig miljömedveten också.

Jag har funderat ett tag på om jag verkligen skulle våga skriva om detta, just för att folk sitter nog bara och skakar på huvudet och tycker man är jobbig och snål (vilket i o f s stämmer). Men sedan läste jag ett inlägg på bloggen Casa Annnika och känslan av att veta att man inte är knäpp eller ensam är alltid härlig!

Förbrukningen då? Har det minskat? Jo, den senaste fakturan som var för augusti-oktober var på 55 kubikmeter och 102 €. OK, det går åt mindre vatten under de svalare månaderna men lite har det nog hjälpt i alla fall. Vi måste ta tag i det där förbenade poolfiltret också (för det är ju poolen som är vattenslukaren). Och den där problemtoaletten som står och rinner...

Pengar kan man göra roligare saker för än bokstavligen spola ut dem i avloppet.

måndag 7 december 2015

I perfekt skick

När vi skulle skriva på hyresavtalet för radhuset så kommenterade han som läste igenom åt oss att det står att allt är i perfecto estado, dvs att allt är i perfekt skick, och det kan det ju knappast vara. Perfekt är ju perfekt, dvs helt utan fel på något sätt, den är "fullständig, fulländad, fullkomlig, i detalj riktig, felfri"*. Och hur många bostäder är det? Eller vad som helst för den delen...

När vi sedan skulle skriva under hyreskontraktet för villan så var det med igen, perfecto estado. Men mäklaren skrattade och sa att här betyder det inte perfekt utan att det inte är trasigt, i helt och fungerande skick.

Jaha... Skriv det då i stället!

Huset vi flyttade in i var i stort sett tomt på möbler, det stod några bokhyllor och någon byrå. Så jag satte mig och kollade på Milannuncios och Segundamano (som för övrigt nyligen bytt namn till Vibbo) för att se om det fanns något begagnat av intresse.

Och där dök orden upp igen, perfecto estado. Men inte riktigt så som jag hade tänkt mig, så som Svenska Akademiens Ordbok definierar det... För jag kan inte ens med enorma potioner god vilja säga att följande är i perfekt skick.

Inte ens i bra skick, buen estado.

För kolla här!

Den här ska då vara i perfekt kondition.

I perfekt skick men lite nött. För 99 €, som hittat!

I den här annonsen borde ordet perfekt inte ens få finnas med på något sätt!
Visst, de erkänner att överdraget är skadat. Men ändå...
Och någon har faktiskt markerat den som Favorit kan man se i statistiken!

I perfekt skick. Nåja... Och för bara 150 €!

Mekanismen är i perfekt skick. Tyget är något defekt.
Ja, om man räknar med hålen på armstöden och sits,
att det börjar släppa här och där och är genomskitigt.

De kan ta bort ordet något i annonsen.

Den här sägs praktiskt taget vara ny...


Det kryyyyper i mig när jag ser dessa! Aldrig att jag skulle sätta mig i dem! De här objekten får mig att tänka på den ökända fåtöljen i Big Bang Theory som jag länkade till mitt i detta inlägget.

Och appropå det inlägget så kan jag informera om att det är i Fuengirola kommun förbjudet att ställa ut möbler på det sättet, man kan åka på 1000 € i böter (såg det i  en annons i en informationstidning). Så då är det så klart bättre att försöka sälja dem via nätet. Om det går...

*) från SAOB

torsdag 13 augusti 2015

Tider att hålla koll på

Det ska tydligen stämma på oss Vattumän...
Och jag är väl benägen att hålla med:
varför be om hjälp om jag kan göra det själv?
Jag har ju tidigare skrivit massor om att ta sig in i det spanska samhället, en populär sida är denna om alla förkortningar. Jag använder den faktiskt själv emellanåt när jag inte kommer ihåg vad det heter så lite nöjd känner jag mig med den. :)

Men det är mycket att tänka på och vissa saker måste ske enligt lag inom vissa tidsrymder. Jag vet att många struntar rätt fullkomligt i allt det men jag är ju en riktig petmajja och petimeter så jag försöker göra sakerna så rätt och riktigt som jag kan. Sedan är det inte alltid det går eller är möjligt men man kan ju i alla fall försöka.

Vad jag känner att jag saknat är ett papper i handen på när saker och ting ska/bör/måste göras. Och eftersom jag är sådan som gör saker själv så ja, då får jag väl göra det då! Därför har jag skapat en sida med detta, dessa byråkratiska hålltider som finns här i Spanien.

måndag 15 juni 2015

Kontraktsvånda

När man ska flytta in någonstans så är det ju lämpligt med kontrakt, det tycker nog de flesta. Framförallt är det ju vettigt när något inte går som planerat och det är ju inte alltför ovanligt. Så ett bra kontrakt är ju att föredra. Och lämpligen ska det ju vara bra för mig. Den som hyr ut tycker å sin sida att det ska vara bra för honom. Den ekvationen är inte alldeles lätt. Men i slutändan ska man väl kunna få till ett kontrakt som är lika (o-)gynnsamt för båda parter.

På något sätt...

Vi har alltså hittat ett sött litet hus, nr 19, som vi önskar hyra de kommande 12 månaderna. Vi var på visning i förra söndagen och någon timme efteråt sa vi till att vi ville ha det! Ibland går det undan...

- Vad trevligt! sa ägarna. Här är IBAN så ni kan betala en del av depositionen för att vi ska ta bort det från marknaden.
Så vi betalade det, skickade över alla dessa förbenade kopior på allt (saldoavier, deklarationer, pass, residencia och allt var det nu var) och ägarna i sin tur mailade över kontraktet. Eller förslag på ett, i alla fall.

Och så satte jag mig ned vid datorn och började plöja mig igenom 9 sidor kontrakt. På spanska. Google Translate i all ära, men vilka brister det har! Som mäklaren sa: It's a world of its own!

Va? Ska vi som hyr ta ut en hel villaförsäkring? Det räcker väl med hemförsäkring?
Men Communidad och fastighetsskatt måste väl ändå ingå i hyran?!?!
Vi ska väl inte stå för reparationer på poolen? Skötsel, men inte om pumpen går sönder...

Vi visade det för den sakkunnige som hjälpt oss med det lagliga i Spanien (NIE, residenca, företagsregistrering osv) samt för två kunniga, duktiga och spansktalande mammor i klassen (den ena är Fru Higuerón som jag nämnt tidigare) och de sa alla: skriv inte under!

Jag pratade med mäklaren och hon bad mig skriva ned i ett mail allt det vi inte förstod, alla kommentarer, krav och önskemål på ändringar och skicka det till henne. På kvällen var jag helt slut!

I fredags vid 12-tiden fick vi version 2. I grund och botten är vi egentligen överens, det är bara det att version 1 var så otydligt formulerad att det blev syftningsfel, t ex om vem som skulle betala vad. Ägarna har dessutom råkat ut för riktigt oturliga typer när de hyrt ut innan med saboterat hus som följd, folk som vägrat flytta ut, inte betalat för sig, domstolskostnader osv. Så på det sättet förstår jag att de verkligen vill skydda sig. Men vi måste också skydda oss!

Det måste ha bott engelsmän i huset innan...
Jag mailade omedelbums kontraktet till vår sakkunnige men han hade gått ut för helgen. Jag kallade honom för en hel del saker här hemma... Jag mailade även till Fru Higuerón som läste igenom och sa att nu är det mycket bättre, det var någon punkt kvar som hon inte gillade. Jag hade ett lång samtal med mäklaren och till slut så stod vi där i fredags kväll med pennorna i handen.

Igår var vi där med Fru Torreblanca med familj och drack bubbel medan de tittade runt. Nu ska vi "bara" fylla huset med möbler, trädgården behöver röjas lite. Och så ska vi komma överens om vad vi ska göra med dessa tingestar som lämnats kvar... De är så fula så de är roliga!

söndag 7 juni 2015

Uppsägningstid vid långtidshyra

I Spanien så tror jag mig har förstått att det är sällsynt med den typ av uthyrning som finns i Sverige, dvs tillsvidare. Här har man delat upp det i korttidsuthyrning och långtidsuthyrning. Men som sig bör i Spanien så verkar det finnas en viss förvirring här med, för om man kontaktar en mäklare eller tittar på annonser så kan du klicka i semesterhyra (corta temporada eller temporada vacacional) eller långtidshyra (larga temporada). Semesterhyra säger sig ju självt, det är en vecka eller så, har man tur kanske t o m under en hel sommar. Långtidshyra verkar man här kalla det som är längre än den där semestern men man hyr inte längre än 11 månader i stöten. Det har något med besittningsrätten som jag inte riktigt har försökt sätta mig in i. Jag vet bara att här i Spanien är det väldigt svårt att vräka någon.
Men när man börjar prata juridiskt så är allt som hyrs under ett år korttidshyra och från ett år och längre så är det långtidshyra. Så det gäller att veta vad man avser när man hyr eller hyr ut.

Sedan har vi det där med att man betalar en depositionsavgift, det har jag skrivit om här och vidare här.

Så som vi tidigare har fått det förklarat för oss så skriver man alltså på ett kontrakt för (långtids-)hyra på 11 månader. Om vi önskar avbryta det i förtid fryser depositionsavgiften inne och dessutom så måste man betala de resterande månaderna för hyrestiden. Dvs om man flyttar i den sjunde månaden så måste man ändå betala för månad åtta till elva - mycket pengar för ingenting. Det gör ju att man sitter "fast", man vill ju inte gärna betala dubbelt.

Men vad alla runt omkring oss har glömt att berätta är att i början av juni 2013 trädde en ny lag i kraft i Spanien. Där har du som hyresgäst rätt att efter sex månader avsluta kontraktet med en månads varsel och du ska få depositionen tillbaka. Ja, under förutsättning då att allt är i skick och ordning vid överlämnandet så klart.
Hyresvärden har å sin sida rätt att också avsluta avtalet i förtid men måste säga till två månader innan.
Men säg då att man har skrivit ett kontrakt på 11 månader, måste man betala för resterande perioden? Nej, det är inte säkert. Hur mycket man som hyresgäst ska kompensera hyresvärden för får man komma överens om (om det inte redan är reglerat i hyresavtalet). Det innebär ju att man som hyresgäst faktiskt kan slippa betala en hel del pengar!

Varför är detta något som det inte pratas högre om? Varför får man inte den informationen som hyresgäst? Detta är ju sådant som man kanske bör skriva in i hyresavtalet, komma överens om i förtid så man slipper tjafset när man väl står där. I början är ju alla vänner men sedan... Inte lika säkert.

Hoppas att jag fick all information rätt nu. Jag hittade lagen (se nedan), den är ju så klart på spanska men vår revisor har även förklarat det för oss.

Källa: boe.es

lördag 21 mars 2015

Jag hade ett kreditkort...

Jag började skriva ett riktigt surt inlägg om mitt MasterCard från Bank Norwegian men det ligger kvar i utkast och där får det fortsätta ligga tills jag raderar det, parametrarna ändrades under tiden.

Kortfattat så blev jag ju av med kreditkortet när vi hade ovälkommet besök innan jul. Mina föräldrar hade sedan det nya med sig när de kom och julade med oss. Så det kort jag har är rätt nytt, använt i tre månader bara.

Bild lånad från Bank Norwegian.
I veckan fick jag så två mail från Bank Norwegian om att jag skulle kontakta dem om transaktioner på mitt kort. Då det blir hiskeligt dyrt att ringa till Sverige eller Norge med mitt spanska mobiltelefonabonnemang mailade jag och bad dem ringa mig. Inget hände. Eller jo, vad som hände var att mitt kort inaktiverades. Till slut bad jag mamma ringa upp dem för att be dem ringa mig och det gjorde de igår kväll.

Någon har med mitt kort lyckats göra ett online-köp i Danmark för 399 danska kronor, drygt 500 svenska. Hur detta har lyckats förstår jag absolut inte av flera anledningar.
* Jag är jättenoga och håller alltid handen för när jag slår in koden, kollar så att det inte ser ut att sitta några skimming-saker på. Fast jag vet i o f s inte riktigt hur de ser ut, om jag ska vara ärlig...
* Kortet är i stort sett endast använt på stora välkända företag förutom två-tre gånger och då har det varit restaurangbesök med kortet hela tiden inom synhåll och bortvänd blick av kyparen. Det är de duktiga på här i Spanien, man vänder bort huvudet när kunden slår in koden.
* Vid online-köp har Norwegian som tillvägagångssätt att man får en SMS-kod som ska slås in. Då jag inte har ett giltigt svenskt mobiltelefonnummer inlagt fungerar inte detta.

Men jag är ändå tacksam för att Bank Norwegian har denna policy, att de ifrågasätter köp emellanåt. Just nu är jag glad för att det "bara" är drygt 500 kr, inte 5000 kr. Köpet har reklamerats och jag förväntar mig inget annat än att jag får pengarna tillbaka. Får jag inte det så får nog Norwegian kort tillbaka från både mig och mannen min.

Vart tog hyran vägen - akt 3

Kom på att jag måste ju avrunda denna händelse också!

Min hyra skulle ju sättas tillbaka in på bankkontot efter att ha besökt försäkringsbolagets bankkonto. Antonio, han som vi hyr av, hans konto är redan välbesökt av pengar, en hel del av det från oss.

Det var den 11 mars jag pratade med Línea Directa, försäkringsbolaget, om att få pengarna återinsatta och jag tänkte att det där kan nog ta tid. Jag kollade kontot emellanåt, men nä, inga pengar.

Så på kvällen den 18 mars, i onsdags, mailade jag dem på nytt och lyckades faktiskt även skicka med en kopia på min inbetalning  där alla uppgifter står. Jag bad dem även att svara mig per e-mail och använda en adress som inte är en no-reply-adress, jag ville gärna spara denna konversation på något sätt. Utifall att...

På torsdag morgon ringde min mobil precis när jag stod och försökte betala med mitt kreditkkort som krånglade (det kommer inlägg om det med, var så säker!) men eftersom jag emellanåt försöker vara artig så svarade jag inte. Tycker nämligen att det är oartigt mot kassörskan att prata i telefon när man betjänas av henne.

I alla fall, när jag kom hem så hade de på försäkringsbolaget ringt till mannen min i stället (hans nummer är inlagt som alternativt nummer hos dem) och de undrade hur de skulle få tag i mig. Tja, kanske via e-mail som jag bad dem? Hur som helst så hade de lämnat meddelande om att pengarna hade betalats in. Och japp! Nu ligger de där! I några dagar till i alla fall för sedan ska de vidare till Antonio...

Men nu är detta i alla fall avklarat och avslutat! Anser jag.

onsdag 11 mars 2015

Vart tog hyran vägen - akt 2

Jag skrev ju tidigare om att två hyror inte kommit fram som de skulle till Antonio, han som vi hyr av.

Jag kan i alla fall meddela att den första betalningen från det spanska kontot, hyran för februari, sitter så fint på kontot hos Antonio på utsatt datum, precis som det skulle, så svensk man är.

Den andra betalningen, den för mars-hyran, den sitter så fint på bankkontot hos Línea Directa, försäkringsbolaget. Precis som den inte skulle. Hur svensk man än är.

Det tog dock sin lilla stund att få tag i Línea Directa-kundtjänsten, jag bad dem ju ringa och näpp, inte gjorde de det. Till slut så ringde jag upp dem och bad dem ringa upp och det gjorde de på en gång. Det är ju som sagt jättedyrt att ringa 902-nummer från mobiltelefonen.

Jag framförde mitt ärende, att jag klantat mig och betalat in hyran till dem i stället och att jag ville att de skulle betala tillbaka till mitt konto.
- Oh, it's complicated, madame! säger Christian på Línea Directa.
När Desperate Housewives gick på TV var det många på mitt dåvarande jobb
som tyckte jag var väldigt lik Bree till sättet. Jag tar det som en komplimang.
- How hard can it be? Ni har ju alla uppgifter, det är ju bara att betala tillbaka! tycker jag.
- Vänta ska jag kolla, svarar han.
Pling-plong-pling (=usel pausmusik i luren).
- Vi har pengarna på vårt konto men har inte tagit in dem än. Du måste be om en retrocesión från din bank och det kostar inget, säger Christian efter en stunds frånvaro.
- En vad?
- En R-E-T-R-O-C-E-S-I-Ó-N, säger han och bokstaverar.

Kontaktar Sabadell och fick svar på kvällen att visst kan de göra det men det kostar mig 25 €. Det står i § där och där som jag har signerat att det kostar att reklamera en betalning.

Så nu på morgonen har jag pratat med en ny människa på Línea Directa, fick dra hela historien igen, hon kollade med ekonomiavdelningen igen och visst finns pengarna där - fortfarande.
- Du måste göra en retrocesión, säger kundtjänstmedarbetaren som jag tyvärr inte tog namnet på. Men det spelar inte så stor roll för det är ju i alla fall Maria, Ana, Immaculada eller något av de andra tio kvinnliga förnamnen de använder i kombination i Spanien.
- Nej, det måste jag INTE! NI SKA BETALA TILLBAKA TILL MITT KONTO! NI HAR ALLA UPPGIFTER! VAD ÄR DET FÖR FEL MED ER: NI KAN DRA PENGAR FRÅN MITT KONTO UTAN TILLSTÅND* MEN INTE BETALA TILLBAKA??!?!? (Nu är jag lite lätt upprörd.)
- Vänta lite, säger Ana/Maria/Pilar/Preciosa/Immaculada...
Pling-plong-pling (=usel pausmusik i luren)
- OK, vi kan betala tillbaka till ditt konto men du måste säga till din bank att de inte får ta betalt för detta. Det är ju rätt vanligt att det blir fel, det är så lätt hänt och vi måste ju så klart hjälpa till. Det är dålig service av er bank att ta betalt för detta, tycker jag.

Så jaha, nu gick det... Bara för att jag blev så otrevligt arg? Och så har jag mailat banken och gnällt där med samt sagt att de inte får ta betalt. Som att jag kan stoppa dem...

Jag bör kanske tillägga att detta var en snabbversion, det var många pausmusikstunder och den som valde den där "musiken" tänkte nog inte på att kunder behöver troligen lugnas ned när de pratar med försäkringsbolag. Jag menar, hur många ringer ett försäkringsbolag frivilligt och bara för nöjes skull?

Nu börjar min puls återgå till en mer normal takt. Men än är det väl inte slut. Spansk byråkrati...

Nä, nu går jag ut i solen i stället! Då kanske jag blir lite trevlig igen.

Bara lite.

*) I Spanien verkar man använda sig främst av kreditkortsbetalningar, kontanter eller autogiro vid betalning av fakturor, särskilt autogiro. För att de ska få tillstånd att dra pengar automatiskt måste man ju godkänna det. De har skickat mig papperen men jag har inte skickat in dem, de har ändå lyckats dra ifrån kontot. Hur gick det till, tro?

måndag 15 december 2014

Glasögon och telefon

Händelserik dag!

Karl Lagerfeldt från SpecSavers
Dagen började egentligen med att jag hämtade mina nya glasögon! Det är bara att inse, jag är så gammal att jag nu har progressiva glas i bågarna. Jag nappade på SpecSavers erbjudande om att köpa ett par och få det progressiva till reducerat pris samt att man får ett par glasögon extra, lämpligen ett par solglasögon då (lik förbannat mycket pengar: 282 € tror jag det blev). Så nu har jag det första paret, ska prova de vanliga så att jag vänjer mig och därefter beställa solglasögonen. Jag kan förhoppningsvis nu gå från fem till tre par glasögon, i alla fall!

För mig är slipade solglasögon en livsnödvändighet! Jag är väldigt ljuskänslig (stora pupiller) och dessutom så sa optikern att om gråstarr finns i släkten så ska man vara oerhört noga med att använda solglasögon som täcker ögat ordentligt då solljuset kan förvärra det. Gråstarr är tydligen vanligt i Spanien. Så tur att jag har använt solglasögon så fort jag satt foten utomhus dagstid de senaste 15 åren...

Ja, sedan hämtade vi ju de nya registreringsskyltarna till bilen. Äntligen!

Nokia Lumia 735
Och ikväll, precis innan leveransen av pizzan (lite slapp måste man få vara någon gång och just nu är jag VÄRD det!) kom julklappen till sonen och MIN NYA GRÖNA MOBILTELEFON! Jag har varit så handikappad med min gamla Android-telefon. Och installationen av den nya Windows-telefonen har gått som en dans! Mycket är trots allt sparat någonstans där uppe i det grå så mycket är tillbaka. det jag saknar är ju det som egentligen är mest värt: fotona... Jag hade ett helt underbart foto av min man och son som nu är puts väck... Som tur är har jag en son som är kramig och gosig så vi får helt enkelt ta ett nytt.

Registrering av bil - akt 4

Idag har det äntligen hänt lite saker på bilsidan!

Vår kontakt Antonio på Gestoría Rosales tyckte tydligen att det var lämpligt att gå på semester mitt i hela vår faderulla utan att meddela oss så jag tror allt egentligen tog längre tid än vad det skulle. Och så var det ju det där med att vi blev av med våra mobiltelefoner så vi var onåbara under några dagar.

Men idag var vi till kontoret och fick våra papper, en hel folder med tillstånd och annat som ska ligga i bilen. Vi hade ju dessutom betalat 700 € så vi fick tillbaka ungefär hälften - TACK! Sedan åkte vi till Cotocar i Fuengirola för att hämta de nya registreringsskyltarna (tog ca 10 minuter att fixa).

Så nu har vi lite siffror, svart på vitt, vad det kostade att registrera bilen i Spanien, med hjälp av Gestoría Rosales:

Bil Hyundai i30
Årsmodell 2010
Drivmedel Diesel
Miljöbil Ja (119 CO2)
Besiktning hos ITV 153,40 €
IVTM (vägskatt 3 mån) 15,34 €
Perito (sakkunnig) 110,00 €
Tasas (avgifter) 100,00 €
Honorarios (arvode) 100,00 €
Nya skyltar (2 st) i aluminium   22,94 €
TOTALT 501,68 €

Försäkringen är fixad också - dessa förbenade försäkringar...

Edit 2015-04-30:
Här kan ni läsa om de andra delarna:
Akt 1
Akt 2
Akt 3

tisdag 18 november 2014

Tjocka pärmen

I mitt inlägg om residencia-ansökan nämner jag "tjocka pärmen". Tänkte berätta vad det är, ett litet tips till er som kanske har allt detta ansökandet framför sig.

Jo, det är helt enkelt en pärm som jag har satt plastfickor i. Simpelt! Allteftersom vi har fått en hel del viktiga papper har jag satt dem i pärmen. För ofta är det så att ska man ansöka om något så behöver man uppvisa minst ett av alla de papper som sitter där.

Så vad har vi nu i den pärmen?

Jo, det första man hittar är så klart våra NIE-papper. Har även en kopia på respektive ut i fall att...

Sedan har vi certifikatet på att mannen min har ett bankkonto. Jag ska nog också ta och skaffa ett, nu när jag blivit resident och allt.

Har några kopior på passen också, de behövs emellanåt. Det viktigaste är dock att man har med sig originalen men de brukar jag ha i handväskan. Dessutom åker passen ur plastfickorna...

Vi har våra personbevis, stämplade och signerade av svenska Skatteverket.

Vi har även papper på att vi är gifta samt ytterligare ett på att vi är föräldrar till vår son. Allt stämplat och signerat av Skatteverket. Dessutom har vi översättningarna på dessa gjorda av en auktoriserad översättare, stämplade och signerade.

Vi har hyreskontraktet där vi bor nu i radhuset. Hade vi ägt en fastighet hade det väl varit något typ av ägarbevis av detta som suttit i den plastfickan.

Vi har även kontrakten för våra mobiltelefonnummer samt dito för internet och tv.

Utskrift av registreringen av mannen mins företag finns också i en plastficka.

För tillfället finns även ett papper skrivet av bilförsäkringsbolaget i Sverige på att jag har bonus på bilförsäkringen, Bonus Certificate. Detta kommer jag nog att få lämna ifrån mig när vi nu ska registrera om bilen till Spanien. Det gör att man betalar mindre på försäkringen och det är ju alltid önskvärt.

Jag borde nog skriva ut en faktura eller två också som visar att vi bor där och betalar räkningar typ el eller vatten (Fast det får vi ingen, vi får bara en liten handskriven lapp instucken under dörren med hur mycket vi har förbrukat. Hysteriskt...). Av någon underlig anledning vill byråkratin ha det emellanåt, det står t ex att de gärna vill ha det när man ansöker om Padrón.
Ansöker, gör eller registrerar man padrón, förresten? Tror man registrerar...

När jag har fixat till plastade kopior av våra residencia-kort så kommer jag att sätta originalen i pärmen.

Där kommer säkert även papper på bilen att hamna i en plastficka också. När den väl är omregistrerad, vill säga.

Spanien är definitivt INTE inne på det där med papperslöst samhälle... Det kan man konstatera ganska fort. Någon hade frågat på banken vad de gjorde med alla papper man skriver under för att öppna ett konto. Jo, de skannas tydligen in och så arkiveras även originalen, dessutom kopior på pass, NIE osv. Hade det inte räckt med att de skannade in NIE? Nä, det är väl det där med hängslen och livrem... Har man en gång börjat med det är det svårt att sluta med en av dem. Tänk om Spanien skulle stå med rumpan bar för att det inte finns en kopia på en vattenfaktura!

Hur som helst, min pärm är jättebra, det är lätt att ta den med sig och man har då med sig allt man behöver för att fortsätta klösa sig in i det spanska systemet.

Just ja, en sak till! Jag har valt en plastpärm och att sätta plastfickor i den. Det visade sig vara bra när en kaffetermos vältes ut över pärmen i bilen igår! Bara att torka av. Puh! Dessutom är det så att vi vissa avseenden ska man inte hålslå dokument (t ex registreringsbeviset av bilen) för de kan av vissa länder/myndigheter då uppfattas som makulerade. Ett hålslaget papper går dessutom lätt sönder efter några turer i den spanska byråkratidansen.

Och ja, jag är en riktig kontorsråtta och administratör! :)

torsdag 2 oktober 2014

EUR eller SEK vid kortbetalning?

När man betalar med kreditkort får man nästan alltid frågan vilken valuta man vill betala i: EUR eller SEK?
Lånat bild från Bank Norwegian
eftersom det är de kort vi har använt.

Ja, du... Ta nåt! Tryck-tryck...

När vi semestrade i Spanien för två år sedan hade vi inte en aning om vad som var mest fördelaktigt så det blev ibland det ena och följdaktligen ibland det andra.

Sedan läste vi om det bl a i en tråd på Spanienforumet, att det är mest fördelaktigt att använda sig av EUR. Så i sommar har vi kört på det. Har frågan kommit upp har vi alltså valt EUR eftersom det har varit alternativet sedan vi lämnade Danmark. Ibland har frågan inte kommit upp och man ser i efterhand på kvittot att de valt SEK.

Tanken har väl varit att jag skulle dubbelkolla att valet varit det rätta. Vid tillfälle, någongång...

Idag var det dags! Jag kollade igenom våra fakturor och hittade två tillfällen då det under samma dag debiterats i respektive valuta. Ja, och nu kommer det här som alla skakar på huvudet åt: jag sparar alltid kvitton. (Men det kan vi återkomma till i ett annat inlägg, känns som att det finns en del att adressera där.) Så jag hittar de fyra kvittona och kan konstatera följande:
Den 10 augusti var kursen 9,4232 vid köp i EUR medan den var 9,5346 i SEK.
Den 24 augusti var kursen 9,2891 vid köp i EUR medan den var 9,4698 i SEK.

Nu är detta ju inte helt statistiskt bevisat men det verkar som att vi valde rätt. I alla fall vid de två tillfällena vi valde EUR dagarna ovan.

torsdag 18 september 2014

En ny vals med byråkratin

Igår skulle vi bara en sväng förbi banken för att mannen min skulle skriva under ett papper så att allt var klappat och klart för att starta om företaget i Spanien.

Ja, just det...

Vi åkte dit direkt efter att vi hade lämnat sonen vid skolan. Bank-Joanna satt i möte så vi fick vänta en kort stund, inga problem. Mannen min fick sedan sitt nya MasterCard till bankkontot som i detta läget fortfarande var ett personkonto, inte ett kostnadsfritt företagskonto. Banken hade ännu inte fått papper från revisorn om att företaget var registrerat hos spanska Skatteverket.

Nähäpp...

Så vi gick över gatan och pratade med revisorn och han skulle maila över papperen till banken på en gång.
Lånat bilden från Icakuriren
Älskar den här bilden
- den är sååå bra!

Jahapp...

Tillbaka till banken och jodå, Joanna hade fått mailet. Nu skulle hon bara koda om kontot till Autónomo-konto. Det visade sig vara lättare sagt än gjort. Till slut konstaterade hon att det behövde köras en nattkörning. "Kan du komma tillbaka imorgon?".

Preciiiis...

Så i morse var vi där igen, nattkörningen var gjord och nu gick det jättebra att ändra till ett företagskonto. Nu är det klart.

Så där ja...

Nu ska vi väl bara försöka få in mig i systemet också.

Suck...